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“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设见成效 清远市清城区凤城街道获省级殊荣

来源: 广东政法网 发布时间：2025-09-29 作者：佚名

　　清远市清城区凤城街道坚持党建引领，持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，推动辖区刑事治安警情和矛盾纠纷实现“双下降”，群众安全感和满意度显著提升，日前，凤城街道凭借在基层社会治理领域的创新实践和成效，荣获“2022—2024年度平安广东建设先进集体”称号。

　　凤城街道组建以执法队员为核心的社会治理联动大队，实现“110”与“12345”热线联动，以“常驻街面、动态调度、即时处置”模式，将问题化解在萌芽状态。

　　深化治理格局

　　激活平安建设新动力

　　凤城街道以平安发展为导向，不断提升治理效能。2023年，率先打造“1+6+N”社会治安综合治理工作试点，建成全市首个规范化街镇综治中心，依托“中心吹哨、部门应哨”机制，高效化解多项矛盾纠纷。

　　创新推行“双楼长制”“三走四同”“凤城夜访”等机制，推动党员干部下沉一线，处置各类安全隐患和民生实事超320件。推进民警进社区“两委”任职，设立全市首个综治服务站和巡回综合治理队，12345投诉量大幅下降，治理效能持续增强。

　　凤城街道高位推动信访工作法治化，率先成立社区诉求服务站和“信访春雨志愿服务队”，从源头化解群众诉求。近年成功推动凤桂园回迁、笔架河边房屋浸水等信访难题的解决。2024年，全街信访总量同比下降55.52%，矛盾化解率、群众安全感和满意率稳步上升，获评“广东省信访工作示范乡镇（街道）”。

　　同时，深化“警调衔接”，街道人民调解委员会驻派出所调解室累计调解民事纠纷超1700宗，化解率100%。司法所及调解员黄俊斌分获“全国模范司法所”“全国模范人民调解员”称号，并成立全市首个个人调解工作室，培训基层人员110人次，切实做到“小事不出社区、大事不出凤城”。

　　提升执法效能

　　护航未成年人成长

　　凤城街道全面推进综合行政执法规范化建设，探索“云执法”模式，通过“视频巡查+现场执法”有效破解取证难题。2024年，凤城街道作为镇街代表在全省相关工作会议上作经验交流。组建以执法队员为核心的社会治理联动大队，实现“110”与“12345”热线联动，以“常驻街面、动态调度、即时处置”模式，将问题化解在萌芽状态。

　　试点以来累计处置110非警务警情6039起，办结率100%，平均受理时间3分钟，到场处置时间11分钟，执法响应质效显著提升。

　　此外，凤城街道着力构建未成年人保护网络，2022年建成全市首个预防未成年人违法犯罪的“春风工作站”，由专业调解员与社工为不良行为未成年人提供矫治教育，规范流程、开展“五课”教育，从思想源头预防犯罪。建站以来累计提供矫治教育600人次，2024年辖区未成年人违法犯罪人数同比下降45.41%，为青少年健康成长筑牢防护墙。

　　从信访难题到民生小事，从执法创新到基层治理，凤城街道不断擦亮平安建设品牌。下一步，凤城街道将继续深化基层治理创新，以更高标准、更实举措筑牢平安根基，为建设更高水平的平安广东、法治广东持续贡献“凤城力量”。