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“千警入格”让群众幸福“满格” 湛江霞山累计下沉干警1.8万余人次 三年交出平安答卷

来源: 广东政法网 发布时间：2025-09-29 作者：佚名

　　一大早，湛江市霞山区建设社区民警小陈带着“警民日志”走出警务室。本子上记着三件事：独居老人陈姨的养老金银行卡需要激活、小区充电桩旁的电线有点松动、商户们念叨的停车位纠纷得再协调。这是他下沉网格的第三个年头，也是霞山区“千警入格”问民情创平安活动的日常缩影。

　　三年来，1100余名像小陈这样的政法干警走进180个城乡网格，用脚步丈量民生，用专业化解矛盾，用真心联结民心。从“被动应对”到“主动上门”，从“单打独斗”到“共治共享”，这场跨越三年的基层治理实践，不仅成为平安霞山建设的“压舱石”，更化作群众心中的“暖心剂”。

　　霞山区召开深化“平安夜访”、推进“千警入格”工作会议，对优秀干警进行表彰。

　　政法干警入网格收集群众对社会治安的意见建议。

　　织密“平安网”

　　从“事后处置”到“源头防控”

　　“现在经常能看到民警在小区、街巷里巡逻，心里踏实多了。”说起这三年的变化，爱国街道居民李伯深有感触。他记得2022年夏天，小区曾因电动车接连被盗闹得人心惶惶。法院干警小吴入驻网格后，第一时间协调加装监控摄像头，还组织商户成立了联防队。如今两年过去，小区再没丢过一辆车。

　　这样的转变，源于“千警入格”带来的治理理念革新。政法干警们带着“风险排查员”的身份，把办公室搬到网格里：公安干警逐户登记出租屋信息，给辖区群众送上防火防盗安全知识，全区接报盗抢销刑事警情连续三年下降；检察官在走访中发现“火烧楼”安全隐患，通过公益诉讼推动整改，让居民告别“头顶隐患”；司法行政干警带着调解员走街串巷，把邻里纠纷、欠薪矛盾化解在萌芽，解决在基层。

　　针对群众最头疼的电信诈骗，干警们化身“反诈宣传员”。在菜市场摆“防骗小摊”，用雷州话编反诈顺口溜；给老年手机开通运营商诈骗拦截功能，帮商户贴“转账前先核实”提示语，还利用抖音、视频号等平台编排反诈科普短视频。

　　三年来，全区开展反诈宣传2.3万场，协助群众挽回损失1800余万元，电诈发案和财产损失同比分别下降43.18%和57.21%，“警察教我防骗”成了街坊邻里的热门话题。

　　架起“连心桥”

　　从“窗口办事”到“上门服务”

　　“没想到民警能上门给我办身份证！”日前，因中风行动不便的张爷爷坐在家里就拿到了新身份证。因身份证遗失，导致其难以办理就医、报账等手续，网格民警了解情况后，带着设备上门采集信息，半个月后把证件送到了床头。

　　这样的“上门服务”在霞山已成常态。三年来，政法干警深入基层网格，覆盖全区15万余户家庭，走访企业商户645家，为群众解决实际困难1676件，在“家门口”为群众办实事1154件。

　　在特呈岛，法院干警用“网上巡回法庭”让渔民不出海岛就能打官司；在工业园区，检察官带着“法治体检”表走进企业，帮20多家小微企业解决了合同纠纷；在城郊乡村，司法行政干警带着档案袋上门，为交通事故致残的村民办理法律援助，指导其填写有关申请材料，做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派。

　　更暖心的是那些“不请自来”的帮助。交警在学校门口设立“护学岗”，风雨无阻地接送孩子过马路；“政法妈妈”们结对帮扶121户留守女童，走访324人次，给留守女童送书本、辅导功课，守护好孩子的童年；司法局培养的村居法律顾问活跃在街头巷尾，他们靠着一张地图、几次调解，就帮小区居民解决了充电桩不足的难题。

　　激活“共治力”

　　从“单向管理”到“众人拾柴”

　　“以前觉得社会治安都是公安管，现在才知道我也可以参与管理。”美食街商户老李的话道出了许多人的心声。现在的他是群防群治队伍中的一员，去年夏天还和民警一起拦下了偷电动车的小偷。

　　这种思想转变背后，是“千警入格”催生的共治新生态。政法干警们不再是单打独斗：在街头广场，他们联合街道、社区工作者成立“平安宣讲队”，用模拟法庭、文艺汇演讲好法律知识和典型案例；在保利社区，他们根据附近居民发在抖音上的短视频线索，48小时就修好了海边松动的护栏，及时消除了安全隐患；在高铁新城征拆现场，司法局干部带着村居“法律明白人”通过“聊家常”的方式逐户讲解政策，23户村民顺利签约。

　　三年来，霞山区群防群治队伍不断发展壮大，建成“最小应急单元”270个，设立“楼长”879个，成立104个住宅小区党组织和138个群防群治组织，共注册志愿者队伍145支、志愿者58974人。

　　从干警单打独斗到群众广泛参与，从单向管理到多元共治，霞山区以“千警入格”为抓手，激活了基层治理的“一池春水”，当群防群治队伍的身影遍布街巷，平安建设的根基便愈发牢固，城区的和谐底色也愈发鲜明。

　　延伸

　　“1+N”多元赋能基层治理

　　如今，“千警入格”走到了第三个年头，有了更新的治理模式。

　　“‘千警入格’不是简单‘派任务’，而是要让专业力量扎根基层，赋能基层社会治理。”霞山区委政法委相关负责人说。政法干警以入格走访为基础，不断将政法各项工作与“千警入格”活动相结合，衍生出“千警入格+N”多元赋能治理模式。

　　霞山区通过“干警下沉、网格服务、科技赋能”的工作方式，将“千警入格”治理模式与湛江市“平安夜访”工作机制有机融合、高效衔接，切实解决基层治理薄弱问题，取得了显著成效：累计下沉干警1.8万余人次，走访群众1.9万余户，收集整改问题线索1138条，排查化解矛盾纠纷1097件，整治安全隐患564处，解决群众急难愁盼问题1951件，“粤平安”网格事件线上办结率达99.6%，真正实现“人在格中走，事在网中结”。

　　2024年，“千警入格”经验做法入选广东省基层社会治理典型经验，成为基层治理的“霞山样板”。

　　“千警入格”的三年，不仅是民警下沉基层的三年，更是警心贴近民心的三年。那些记在笔记本上的琐事、化解在网格里的矛盾、守护在身边的平安，最终都变成了群众脸上的笑容。从网格到民心，霞山“千警入格”既是一份答卷，更是新的起点。