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株洲市渌口区司法局：法律服务助企 护航营商环境

来源: 湖南省司法厅 发布时间：2024-07-09 作者：佚名

　　株洲市渌口区司法局紧紧围绕“小微企业服务年行动”和政法系统“法治化营商环境建设攻坚项目”工作要求,以市场主体需求为导向,充分发挥司法行政职能作用,以提升法律服务质效为着力点,不断优化服务效能,创新服务方式,帮助企业提升法治意识、防范法律风险,营造法治化营商环境。

　　聚焦统筹谋划,组建“三团”保障服务能力

　　区司法局成立由局长任组长的助企服务专班,整合律师、公证员、专职调解员、法学专家、农村法律明白人等资源组建“涉企专项法律服务团”;为规范行政执法部门的监督行为,成立由司法行政业务骨干、专家学者、律师、人大代表、政协委员及企业界人士等群体组成的“执法监督团”;组建由各单位法律业务骨干、律师、法律博士硕士组成的涉企“普法讲师团”,以普法讲师团为先锋队,鼓励、引导其他普法宣讲工作人员为企业普及法律知识。

　　聚焦职能优势,搭建“三墙”强化服务举措

　　针对小微企业常见风险点,搭建普法“防火墙”。普法讲师团以企业关切、需要的法律问题为导向和重点,精准定制个性化普法内容,制作专属普法课件,开展“法治护企”宣讲活动21场。利用“法治渌口”微信公众号、视频号,定期推送热点法律问题及涉企政策法规。针对规范小微企业执法检查,搭建护企“保温墙”。联合优营中心召开规范涉企行政执法检查工作推进会,组织行政执法单位召开服务企业承诺制工作部署会,出台服务企业承诺制清单。常态化开展“三项制度”抽查、执法案卷评查、执法乱象整治。举办行政执法人员能力提升培训班,创新开展行政执法大队长述职测评。采取“执法监督+行政复议”联动监督,纠正执法不严、执法不公等问题,今年来共化解涉企行政争议17件。针对小微企业矛盾纠纷,搭建安企“承重墙”。以民营企业矛盾纠纷作为重点,畅通多元化解渠道,积极推进驻园区“1+1”调解工作室一站式调解,以专家调解员为核心的涉法事务帮扶团成员主动上门开展涉企纠纷调解。

　　聚焦企业需求,围绕“三度”提升服务质效

　　扩大宣传覆盖提升服务“知晓度”,局班子成员带队开展企业走访调研活动,将“订单式”法律服务范围、联络方式发放到全区广大企业。结合大众关注喜好,自编自导自演涉企法治服务短剧——《王霸公司历险记》,目前已发布的6期内容点击观看量达3万余人次,大大提升了涉企法治服务产品和服务平台的知晓率和首选率。

　　强化多样供给提升服务“精准度”,积极研发适合小微企业发展的法律服务产品,推出6项涉企法治服务优选产品清单(涉企法律咨询、涉企纠纷调处、涉企公证办理、涉企专项普法服务、行政执法监督服务、办理涉企行政复议案件)和2项特色产品清单(“民营企业法律服务站”、园区“1+1”涉企纠纷调解工作室)。根据企业“点单”,先后为株洲河包休闲农业发展有限公司、株洲湘银物业、株洲耀升食品配送有限公司、湘运集团等10余家企业“把脉问诊”。

　　拓展服务载体提升服务“便捷度”,成立“民营企业法律服务站”,为企业提供全生命周期法律服务,设立“1+1”驻园区纠纷调解工作室,致力于打造涉企纠纷案件化解“快车道”。开通“小微企业法律咨询专线”,通过制作发布“法治体检”电子问卷、建立微信法律咨询群等多种方式,提供“远程式”在线服务。

　　(株洲市渌口区司法局供稿)