“调解+普法” 规范电商经营，法官这么做
来源: 湖北长安网 发布时间：2024-07-02 作者：佚名
法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。近日，天门市人民法院张港法庭、金融团队法官与张港镇某村委会干部协作，共同化解了一起涉残疾人侵犯知识产权纠纷案件，并对该村村民开展电商规范经营预防性普法活动。
小伙创业贴补家用，不料侵权遭索赔
“90后”的小朱系残疾人士，从小无法接受教育，家庭条件也不宽裕，是村里的低保对象。为减轻家庭负担，2023年，小朱顺应电商产业潮流，在某网购平台开设了店铺，销售手办。后某公司调查发现，小朱销售的商品未获得该公司正版授权，系侵权产品，遂将其诉至天门法院，要求赔偿损失8万元。
收到法院传票后，小朱向所在村委会反映情况，表示希望能调解。村干部联系到张港镇综治中心驻点法官，反映了小朱的案件情况和家庭状况。张港法庭对此高度重视，立即联系金融团队，与该案承办法官一道前往小朱家中核实情况。
多方上门核查情况，联合调解终撤诉
法官通过与小朱及其家人交谈了解到，小朱由于知识水平受限，法律意识淡薄，因此造成了此次侵权行为。经核查，小朱本次侵权系初犯，销售金额不大，侵权情节轻微。于是，承办法官向原告某公司反馈了该情况，村委会也出具了情况说明，商请和解。
经多方努力，某公司考虑到案件的特殊情况，决定以教育为主，仅要求小朱支付1000元公证费，免除损失赔偿，同时要求其承诺不再销售未经授权的手办。
法官和村干部共同对小朱及其家人进行了批评教育，提醒其今后加强学习，尊重知识产权，诚信经营，同时表示小朱在工作生活上如遇困难，可以向相关部门寻求帮助。小朱及其家人认识到了自身的错误，并表示今后一定规范自身行为，遵纪守法。经过做工作，小朱家人代为支付1000元公证费后，某公司向法院申请撤回起诉。
法官普法进乡村，预防电商经营风险
该案虽然顺利办结，但也为电商经营行为规范和治理提了醒。如今电商产业蓬勃发展，吸引了不少年轻人从事电商行业。为帮助电商从业人员有效预防和化解法律风险，防止类似案件再次发生，实现纠纷源头治理，近日，受该村邀请，金融团队、张港法庭组成联合普法小队，再次前往该村开展普法宣传教育。
普法小队精心准备了知识产权、买卖合同法律法规小册，对该村从事电商经营的村民进行走访宣传，一一解答了村民们在经营过程中遇到的退货、质量纠纷等法律问题，并就经营中的侵犯知识产权风险进行了提示。
“电商生意中确实稍不留神就容易产生纠纷，今天法官们上门来讲法律知识，平时好多困惑都解答清楚了，风险提醒得也到位！”一电商经营者如是说。
近年来，天门法院不仅主动将审判工作置于党委政府大治理格局之中，多元化解矛盾纠纷，治疗 “已病”；更加坚持源头治理，积极参与社会矛盾纠纷隐患的排查和预防， 将更多矛盾纠纷化解在诉讼之前、消除在萌芽状态，更防“未病”。天门法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以创新思维降低社会治理成本，不断满足人民群众的需求与期待，打造“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的人民法庭好“枫”景。
稿件来源：天门市人民法院
原文链接：http://www.hbcaw.gov.cn/syzl/58911.jhtml
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