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黔东南州：人民调解员培训走进基层深受欢迎

来源: 贵州省司法厅 发布时间：2023-04-22 作者：佚名

　　4月17日，黔东南州司法局组织凯里市司法局西门司法所工作人员到思旸镇进行人民调解员业务培训，思旸镇各村（社区）工作人员、人民调解员、驻村干部等90余人参加了此次培训。

　　思旸镇党委书记代翊作开班动员讲话，要求参加培训人员要强认识、提技能、抓学习，增强责任感，提升使命感，铸牢荣誉感，不断提升人民调解工作质效。

　　培训中，工作人员结合自身十余年人民调解工作经验，对人民调解原则、调解基本方法及调解技巧、调解文书的制作和处理有关合同、债权债务、婚姻家庭、人身损害、常年法律顾问业务等重要内容，为调解员们解答疑惑，就人民调解案卷规范化制作做详细授课，并对调解记录、调解协议等文书的常见误区进行对比解析，要求卷宗记录清楚、内容完整、格式规范，进一步提升了调解员们案卷规范制作能力。同时对“一中心一张网十联户”实践、矛盾纠纷调处流程、“五步工作法”“共情换位法”“案例引导法”“冷却降温法”矛盾纠纷多元化解等内容进行了系统讲解，使调解员们对人民调解业务和技能有了更深刻的理解和掌握。

　　这次培训主要回应的是基层调解员最关切的调解重点、难点、要点，培训结束后不少调解员与授课老师进行了一对一深入交流，反响热烈。

　　近年来，黔东南州司法局通过集中授课、旁听庭审、座谈交流、送培训下基层等活动，实现了模范人民调解员与基层人民调解员结对，州级与基层司法行政工作人员联合，不断提高广大基层人民调解员的综合素质与调解水平，着力打造人民调解业务骨干,切实提升人民调解员解决矛盾纠纷的能力，为地方社会和谐稳定做出了应有贡献。