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新泰市积极打造覆盖全市的行政复议便民网络体系

来源: 发布时间：2021-10-21 作者：

　　近年来，新泰市司法局认真贯彻“复议为民”宗旨，积极推行行政复议体制改革，打造覆盖全市的行政复议便民网络体系，营造了“化解矛盾靠法，行政争议找复议”的良好氛围。

　　由上到下

　　在司法所设立便民联系点

　　充分发挥基层司法所就近便民的优势，推动行政复议受理端口下移。2020年8月，制定下发《关于在司法所设立行政复议便民联系点的通知》，依托司法所在全市20个乡镇街道设立行政复议便民联系点，明确便民联系点职责，完善便民联系点工作机制，在司法所公示行政复议受理范围、行政复议申请书格式文本，让群众在司法所就可以享受办理复议的面对面服务，为群众依法维权提供“家门口式”便捷高效的通道。目前，司法所已接收转送复议案件16件。

　　由点到面

　　在行政机关推行“一体同办”

　　该市在公安局、综合行政执法局、市场监督管理局、人力资源和社会保障局等12个行政执法案件较多的单位推行行政复议“一体同办”制度，局机关及其派出机构均能够代收复议申请材料，实现行政复议受理端口由点到面覆盖到全市。为推行“一体同办”制度，2020年10月，制定下发《新泰市司法局关于推动行政复议“一体同办”的实施意见》，明确执法单位推进“一体同办”的工作要求，完善司法局与执法机关之间的工作协调机制，推行行政复议回函、转送等制度，实现全市执法机关行政复议材料代收全覆盖，为群众多渠道多方式申请行政复议提供便利。目前，由“一体同办”单位转送的行政复议案件32件。

　　由线到体

　　在非诉调处中心设立复议窗口

　　今年6月份，该市司法局整合法律服务资源，成立非诉纠纷调处服务中心，建成集行政复议、行政调解、行政裁决、人民调解、仲裁、公证、法律援助、司法鉴定等为一体的集约化“一站式”非诉纠纷调处平台。行政复议窗口与其他窗口强化业务互动，形成各窗口衔接有序的多元化纠纷解决运转机制，进一步发挥行政复议化解矛盾的主渠道作用。为提升公众知晓度，在“新泰市司法局”微信公众号公布行政复议联系方式、工作地点、受理范围等内容，并通过规范执法文书告知复议权、“法律服务赶大集”普法宣传等方式进行广而告之。

　　自2020年下半年工作推进以来，行政复议申请量大幅提升。今年以来，已办理行政复议案件111件，大幅超过去年同期受理数量，依法维护了群众权益，赢得了申请人的信任和满意。