政讯通中心

锚定核心点，屯昌县综治中心巧解劳资纠纷

来源: 海南政法网 发布时间：2025-09-29 作者：佚名

　　“我老爹摔伤住院，我要赶回去，但老板不肯付我工钱，我该怎么办呀？”9月12日早上，外省籍农民工王某背着行李，情绪激动走入屯昌县综治中心向工作人员求助。

　　经了解，王某8月19日起受雇于包工头冯某搭建某项目围墙，目前该项目还未完工，因其80多岁的老父亲突然摔倒住院，王某决定终止劳务关系回家照顾父亲，在多次向冯某索要工钱无果后特来求助。

　　了解王某的诉求后，综治中心工作人员立即对王某进行情绪疏导，同时与包工头冯某电话沟通了解情况。冯某表示之前约好是在项目完工后才能支付工钱，现今工程未完工，王某临时告知要辞工并要求立刻支付工钱，给出的理由是否属实无从考证，现今是施工关键期，人手紧缺，如果按照王某的要求支付了工钱，担心其他工人会效仿，找各种理由辞工，导致不能如期完工造成违约。

　　了解情况后，县综治中心召集镇级综治中心、县人社局、县综合执法局等部门召开专题会分析研判，认定该矛盾核心在于“冯某不肯支付工钱的原因在于担心不能如期完工造成违约”的错误认知，决定分别对冯某和项目承建方采取“纠正思想偏差、开展释法说理、压实企业责任”等方式进行调解。一方面继续联系冯某，耐心释法明理，既讲法理，明确不支付工钱的法律后果，又融情理，让冯某体谅农民工王某的特殊情况，理解这笔钱对农民工家庭生活的重要性。另一方面联系项目承建方，告知事情原委及冯某不肯支付工钱的顾虑，并进行利弊分析，劝说项目承建方要支持包工头解决项目建设中存在的问题和帮助农民工解决家庭困难。

　　经工作人员的耐心劝导，冯某与项目承建方最终达成一致意见：冯某支付王某1/3的工钱，项目承建方垫付剩下的2/3工钱，待项目完工后从项目尾款中扣除。项目承建方代表当即赶往县综治中心，将全部工钱以现金形式现场交付王某。

　　拿到工钱后，王某激动地握住工作人员的手连连道谢“太感谢你们了！要不是你们，真不知道这笔工钱啥时候才能拿到！”

　　该起纠纷的化解是屯昌县综治中心坚持以人民为中心和践行新时代“枫桥经验”的一个小缩影。下一步，屯昌县综治中心将认真贯彻落实上级的工作部署，积极探索运用多元解纷方式，依法化解群众反映的各类矛盾纠纷，努力实现群众的诉求有人办、依法办。