她二十余年深耕人民调解沃土，被评为齐鲁和谐使者
来源: 山东省司法厅 发布时间：2025-09-16 作者：佚名
近日，按照《齐鲁和谐使者选拔管理办法》有关规定，经组织推荐、资格审查、期满评估、专家评审、公示考察等环节，人民调解员于秀美被评选为第六届齐鲁和谐使者。
人物名片 于秀美，中共党员，现任芝罘区人民调解指导中心主任。她从事人民调解20多年来，积极投身矛盾纠纷化解、普法志愿宣讲、关心关爱老人等公益活动，为推进基层治理、促进社会和谐做出积极贡献。她先后荣获全国模范人民调解员、中国百名社工人物、中国最美志愿者、烟台市首届十大法治人物、“烟台好人”等荣誉称号，被省司法厅记二等功一次。 人民调解是维护社会稳定的“第一道防线”、社会治理的“金钥匙”，发挥着搭建党和人民群众桥梁纽带作用。于秀美践行新时代“枫桥经验”，结合矛盾纠纷新趋势、新特点，练内功钻研、勤总结分享，与时俱进，提炼三调联动、借力助力、矛盾分析、情感引导等“秀美式”调解方法，成为群众心中的“金牌调解员”。她秉持每调解一起“家务事”都是修复一个社会细胞、每平息一桩“小纠纷”都是筑牢一方和谐稳定根基的理念，勤跑腿、多动嘴，坚持矛盾不上交，服务不缺位，进百家门、听百家言，解百家忧、排百家难，调解过程中她注重边讲理边普法，在法治轨道化解矛盾纠纷，有效提升辖区居民法治素养，每年参与调解各类纠纷800多件。 呵护筑幸福， 她将爱和足迹撒遍每一处有需要的地方，个人累计志愿服务超一万小时。在司法行政、民政、妇联等部门大力支持下，于秀美带领家缘婚姻家庭社会工作服务中心承接“幸福护航”婚姻家庭赋能志愿服务项目，与志愿者开展前瞻性预防、伴随式服务，尽心守护家庭单元。7年来，帮助千余对“婚变夫妻”破镜重圆，该项目荣获“全国女性社会组织特色项目”、山东“最受妇女儿童欢迎社会服务项目”。她主持参与“情暖奇山”婚姻家庭服务项目，帮助超七成服务对象顺利融入社会，联合其他社会组织为“安康芝罘”等婚姻家庭精神障碍项目康复者及家人送去专业服务和贴心帮助，得到一致好评。 提升社会工作“温暖力”。 关注空巢家庭、失独老人、弱势群众是于秀美投身社会服务倾情帮扶的另一心头大事。她以调解为媒、公益为魂、情系鳏寡、敬业奉献，“结交”30多位空巢老人，亲人般长年服务、浓情相伴，为受助老人解除困苦之忧，驱散心里烦闷。她始终不忘社会工作初心，对外公开手机号码，倾听、疏导有需要人群，挽救濒临生命边缘群体。她善于总结思考辅导经验，在多家媒体发表分享多篇案例，广泛开展公益讲座、经验分享，以个人团结影响一群人，在公益路上播撒“红色种子”，将温暖的“志愿红”和法治阳光撒满每个角落，映出最温暖、最动人的风景，凝聚起向上向善最美的正能量！
原文链接：http://sft.shandong.gov.cn/articles/ch04171/202503/79990f9e-db41-441d-a8f8-c6c33437ec7c.shtml
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