政讯通中心

暖心服务 架起回归希望之桥

来源: 重庆市司法局 发布时间：2025-09-16 作者：佚名

　　近期，未成年人强制隔离戒毒所通过系列精准化、人性化服务，为戒毒人员家属排忧解难，筑牢亲情帮教桥梁，助力戒毒人员顺利回归家庭与社会。

　　通过“所长接待日”搭建起与家属的“零距离”沟通平台，所领导班子成员轮流坐班，面对面倾听家属焦虑，现场解答戒毒成效、生活保障等疑问。70岁的张阿婆忧心孙子的未来，所长余长江细致介绍所内专业矫治团队；戒毒人员肖某母亲咨询儿子的债务纠纷，民警当即联系法律援助工作室提供帮助；68岁的李大爷转账遇难题，工作人员手把手引导操作......

　　服务不止于探访环节，更延伸至解决家庭实际困境，未成年人所通过“所内戒治+所外帮扶”联动，为困境家庭撑起一片天。

　　戒毒人员叶某入所后，妻子离家出走，13岁女儿小叶由72岁的外婆照顾。因长期缺乏父母陪伴，小叶抑郁辍学在家。未成年人所一大队了解情况后，迅速启动帮扶计划，所内安排民警每周多次开展心理疏导，通过“家庭责任清单”帮助叶某明确戒治目标，定期组织父女视频会见；所外联动渝北区禁毒委，将小叶纳入“涉毒家庭未成年人关爱计划”，走访沟通妇联、团委及所在学校，为其安排心理老师辅导、链接专业心理咨询机构，组织大学生志愿者辅导功课。3个月后，小叶抑郁症状缓解，主动返校上课，作文中写下对未来的期盼。这份跨越高墙的关爱，让叶某坚定了戒毒决心：“一定好好戒毒，出去后再也不碰毒品，好好陪女儿长大。”

　　从细致贴心的家属接待到跨部门联动的精准帮扶，戒毒民警们用一件件实事诠释着“服务群众”的承诺，每一次用心服务都在加固亲情桥梁，每一份真情关怀都在点亮回归希望。