政讯通中心

掌握“解纷密码” 巧化“矛盾难题”

来源: 湖南长安网 发布时间：2025-09-16 作者：佚名

　　湖南长安网讯（通讯员 何丹）为进一步扎实推进平安建设工作，有效提升群众幸福满意指数，近日，永州市宁远县柏家坪镇党委、政府研究推行三步“解纷密码”，全力巧化“矛盾难题”。

　　日常排查，聚焦化纠。该镇精心组织各村（社区）综治专干、辅警、网格员、调解员等人员开展日常矛盾纠纷大排查大化解行动，重点排查有可能影响社会稳定的各类矛盾和苗头隐患，并及时展开心理疏导、情绪沟通、调查化解，以确保“小事不出村，大事不出镇”“群众有难题，政府来帮忙”。

　　应急联动，强化治理。该镇始终坚持人民至上、生命至上理念，严格完善健全重大突发事件应急处置预案，切实保护人民群众生命财产安全。镇党委、政府精心安排工作人员实行24小时备勤制度，如遇有重大突发事件，镇政法组、司法所、执法组、派出所、村（社区）两委干部等相关人员迅速到位，稳定局势，全面调纠解纷，防止矛盾激化。

　　针对宣传，提高认识。该镇发动镇村干部采取“线上+线下”“定点+流动”的方式，因时、因地、因人制宜，宣传法治思想。面对妇女、青少年及老年群体，多通过上门入户讲解、村村响广播、组织座谈会、赶集日发放资料等“线下+定点”的形式展开宣传；而面对中壮年群体，则着重通过村（社区）QQ群、微信群里的群公告、群通知、群政策解释、群转发普法、“政法五老+好乡贤”的私人法律咨询等“线上+流动”的形式强化宣传。通过宣传，在全镇营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。