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快递小哥工作忙？法官出招线上调！

来源: 吉林省长安网 发布时间：2024-10-14 作者：佚名

　　近日，长春市宽城区人民法院顺利调解了一起保险人代位求偿权纠纷案件。案件标的不大，但受案后却始终无法联系到被告。行政综合审判庭张艳伟法官详细查阅了电子卷宗，发现事故认定书距离现在仅有4个月，应该不能这么快就更换电话号码，她决定再试试看。

法官用座机连续打了两天电话始终无人接听，无奈又用手机拨打，仍无人接听。法官随即搜索其电话号码添加了微信，终于被告曲某通过了微信好友验证。法官将手机号码发送给曲某，曲某回复电话说：“不好意思法官，我是送快递的，实在脱不开身。”法官表示理解，并在电话里将案件事实向曲某进行了详细讲解。曲某表示能否询问保险公司就赔偿金额进行协商解决。法官随即联系了保险公司，保险公司将调解金额确定后，法官通过微信将调解数额发送给曲某，并告知曲某：“如果没有时间来法院，我可以提前将调解内容拟定好，在你空闲时间的时候通过手机连线确认调解协议内容签字确认，这样尽量不占用你的工作时间。”

最终，按照法官的一步步指导，曲某顺利登陆在线平台，确认调解方案，并同意于10月底前一次性支付调解款项。

在法官的悉心引导下，双方当事人在线解决纠纷，不仅不影响正常的工作生活，也体现了法院智慧化审判的工作方法。下一步，宽城法院将继续推动多元化解矛盾纠纷机制，着力推进多元调解模式，为人民群众提供“环节更少、程序更简、时间更短、效率更高”的司法服务。