东至县“3+”办好法律援助民生实事
来源: 安徽省司法厅 发布时间:2024-09-02 作者:佚名
“一次性告知”+“网上通办”,即申即办。以法律援助中心为枢纽,建成线上线下全覆盖的三级法律援助网络体系,构建横向覆盖行业,纵向深入到村的“半小时服务圈”。以社区、村居法律顾问分时段进驻等方式,方便困难群众及时就近提出申请,提供预约、上门和指引服务,做到让群众申请法律援助“最多跑一次”。
“诚信承诺”+“数据赋能”,减证快办。以申请人个人诚信承诺代替经济困难证明,法律援助机构通过数据共享方式精准核查申请人经济状况,有效减免群众证明负担。
“信息公开”+“质量监管”,提质优办。严格落实案件首问制度,对暴露出的问题发现一起,处理一起,限期整改落实,及时向社会公开。运用案件回访、旁听庭审、卷宗评查等措施落实质量监管,为受援人提供优质高效的法律援助服务,扩大法律援助的社会影响力。经回访,受援人满意率达99.5%,实现案件办理“零投诉”。
原文链接:https://sft.ah.gov.cn/zhzx/sxdt/57487221.html
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