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　　“有人租我的房子住，却拖欠房租和水电费，租房合同已过期，怎么办?”近日，南昌市青云谱区徐家坊街道塔子桥社区居民丁伟强，来到社区“老花工作室”诉说烦心事。

　　由于双方各执一词，丁伟强和房客矛盾不断升级。为防止事态恶化，塔子桥社区党支部原书记、“老花工作室”创办人花鸿喜迅速介入，组织双方调解。

　　通过深入了解情况，花鸿喜发现房客罗时荣因工程款未收回而陷入经济困境，难以支付房租。根据这个特殊情况，花鸿喜以理服人、以情感人，经过多次协商，最终促使房客同意用其旧家电抵扣所欠房租，并按约定时间退房，成功化解了这起纠纷。

　　据悉，南昌市青云谱区徐家坊街道塔子桥社区致力于通过精细化管理和高效服务，依托花鸿喜工作经验丰富等优势，创新社区治理和服务，于2022年10月成立“老花工作室”。目前，“老花工作室”已有工作人员7人。

　　“老花工作室”不仅成了解决居民实际困难的场所，也推动了基层治理能力的提升和信访工作机制的创新。它作为居民表达诉求、寻求帮助的重要渠道，保障了居民的合理诉求能够得到及时、有效的回应，为社区治理注入了新的活力，让居民在感受到实实在在帮助的同时，增强了对社区的归属感和满意度。