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公证减证便民提速 跑出惠民利民“加速度”

来源: 吉林省长安网 发布时间：2024-08-20 作者：佚名

　　今年以来，通化市司法局努力践行法治为民宗旨，围绕“高效办成一件事”，在全市公证行业开展“公证减证便民提速”活动，着力在减证、便民、提速上下工夫，创新服务理念，优化公证流程，增强服务能力，全面提升公证服务质量和办证效率，让群众办理公证事项省时省力省心。

加大公证“减证”力度，持续减负增效

进一步精简公证证明材料，严格执行公证事项证明材料清单制度，确保“清单之外无证明”。充分利用政务信息共享平台，对可在线核验的信息，不再要求当事人重复提供证明材料，有效避免了循环证明、无谓证明的困扰。实施“容缺受理”便民措施，对于基本条件满足、主要材料齐全而仅缺次要材料的公证申请，先行受理，待后续补齐，既减少了群众往返次数，也缩短了出证周期。截至目前，已提供“容缺受理”公证服务80余件，赢得了广泛好评。

深化公证“便民”举措，传递温暖关怀

结合群众多元化需求，推出预约、上门办证服务，开通公证咨询和预约热线，提供平时办证预约和节假日办证预约服务，确保群众可根据自身情况预约办理，享受“即来即办”的零等待服务。针对老年人等特殊群体开辟了“绿色通道”，提供优先接待、优先受理、优先办理的一站式服务，并辅以“上门服务”、延时服务、全时服务及加急即时办等多元化服务方式，让公证服务真正走进群众心坎里。截至目前，全市各公证机构已预约办理公证356件，上门服务135次，为特殊群体减免公证费用超过5000元，以实际行动践行了“公证为民”的服务理念。

加速公证“提效”进程，实现即办即取

积极探索并实践快捷公证办理模式，针对法律关系清晰、事实明确、无争议且材料齐全的公证事项，出证时间由《公证法》规定的“15个工作日内”缩短到“坐等即取”，目前“坐等即取”公证事项达120项。同时，对于材料核实简便、需翻译的辅助类公证（如继承、出生、证照、无犯罪记录等），将出证时间大幅缩短至5个工作日以内，目前5个工作日内出证事项达115项，有效提升了公证服务效率与群众满意度。