编制值班手册，提升窗口工作标准化水平
来源: 山西省司法厅 发布时间：2024-05-16 作者：佚名
为更好地适应政务大厅综窗改革后窗口工作新变化，进一步提高窗口工作标准化程度，不断提升服务水平，省司法厅在梳理大厅窗口工作主要内容的基础上，结合省政务大厅综窗改革后新的变化，起草编制了首版司法厅审批窗口值班手册。手册详细规定了窗口值班纪律、工作原则，明确规范了现场业务、快递业务、电话咨询业务、调档业务以及材料归档等五大类15项工作的操作规范和注意事项。
下一步，省司法厅还将在实地调研基础上，梳理调整审批事项分类、申请材料要求，探索容缺受理并进一步扩大下放事项范围，在严格规范审批的同时，不断提升司法行政审批服务水平，为办事群众提供便捷高效的审批服务。
（来源：厅行政审批管理处）
原文链接：http://sft.shanxi.gov.cn/zwyw_20182/stdt/202405/t20240508_9556346.html
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