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法治湟源：坚守岗位履职责 公证服务不打烊

来源: 青海司法行政网 发布时间：2023-10-22 作者：佚名

　　2023年10月2日，正值国庆中秋双节假期，湟源县公证处的公证人员接待了当事人颜女士一家。节前颜女士和亲属通过电话向湟源县公证处咨询了办理继承权公证的相关法律程序，公证人员通过沟通了解到当事人颜女士的部分亲属平时在外地，路途远、工作繁忙请假不易，希望能够利用国庆假期时间来办理继承权公证。

　　为持续推进全省公证领域“放管服”改革，进一步优化公证法律服务，提升公证服务效能，实现当事人办理公证“最多跑一次”的服务要求，同时也是按照省司法厅引导全省公证机构和公证员把真心实意为群众做好事、办实事、解难事作为出发点和落脚点，湟源县公证处的公证人员在当事人前期电话咨询时就告知了颜女士及其家人办理公证所需要提供的各项申请材料，并根据当事人颜女士一家的申请，利用国庆假期的休息时间为当事人一家办理了继承权公证，解决了当事人一家一直以来无法聚齐办理公证的苦恼。办理过程中，公证员细致耐心的与每一位当事人沟通交流，告知其办理继承权公证的法律意义，顺利完成了办理流程。心事落地，当事人颜女士一家表示湟源县公证处在为他们提供便利服务的同时，更让他们感受到了公证服务的温暖，对公证处的公证人员表达了诚挚的感谢。

　　湟源县公证处为民服务一直在路上，不论是法定假日还是上下班后的延时服务，只要是群众有需求，我们的公证人员都会尽心尽力的办好每一件公证；我们的公证服务“靠前一步”，群众办理公证就便利一分，只要群众有需要，我们的服务就不打烊，尽可能以最高的效率实现最好的服务，用我们最真诚的服务态度让群众过一个更加圆满的节日。