新时代河南司法行政好枫景｜光山县：“背靠背”说理化解租房退费纠纷
来源: 河南省司法厅 发布时间：2023-09-24 作者：佚名
近日，光山县人民调解委员会人民调解员及时调解了某社区居民袁某与黄某某之间的租房退费纠纷，助力营商环境优化和“三零”创建。
2022年7月，袁某经人介绍租用了黄某某的房子，签订了租房合同，约定租期一年，并支付了一年房租1.3万元及押金3000元。今年7月，租期已满，袁某告知黄某某不打算续租，让其全额退还押金。黄某某以袁某租房期间损坏马桶、玻璃及弄脏了墙面为由拒绝退还押金。双方多次协商无果，袁某向光山县人民调解委员会申请调解。
调解委员会接到申请后，立即电话联系黄某某，将两人召集在一起，认真听取了两人对事实的陈述。黄某某表示，自己把房屋出租给袁某时，马桶、玻璃都完好无损，墙面也是干净的，要求袁某赔偿4500元或恢复原样。袁某称，马桶一直有问题，墙面本来就脏污，玻璃在其搬进来时就是破损的，只愿意赔偿1000元。双方各持己见，情绪越来越激动。
调解员见状，立即进行“背靠背”说理，使双方情绪稳定下来。最终，双方达成协议：袁某按黄某某要求将房屋墙壁清理干净；袁某在一周内修好玻璃和马桶；黄某某将3000元押金退还给袁某。
原文链接：http://sft.henan.gov.cn/2023/09-22/2820375.html
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