政讯通中心

【安徽网】人民调解为人民——芜湖市洪桥社区“家门口”网红调解室揭牌

来源: 安徽省司法厅 发布时间：2022-11-01 作者：佚名

　　今年2月，安徽省司法厅发布《人民调解为人民专项活动工作方案》。为进一步创新基层社会治理，探索人民调解工作新思路，省厅在总结淮北、宣城两地试点工作经验的基础上，进一步印发了《安徽省“百姓评理说事点”建设指导意见》，根据区实际情况，现弋江区司法局于今年6月发布了人民调解服务项目。

　　芜湖市益群社会工作中心（以下简称“芜湖益群”）积极响应，成立“家门口”网红调解室助力新时代“枫桥经验”项目组，尝试推动人民调解，建立人民调解队伍，开展人民调解工作，为推进基层治理现代化提供创新实践。

　　10月25日，在弋江区司法局支持下，洪桥社区“家门口”网红调解室揭牌暨调解队伍筹建座谈会于洪桥社区16栋顺利举行，社区党委书记、综治主任、业委会主任、党员骨干以及楼栋长等11人参加了此次座谈会。此次会议搭建了1个“家门口”网红调解室阵地，通过招募与定向邀请的方式组建和培育了1支威望高、地情熟、善于做群众工作的“家门口”网红调解服务队伍。

　　位于洪桥社区16栋的调解室，处于社区中心位置，可以真正实现将矛盾纠纷在“家门口”化解。调解队伍的构成不仅仅是社区工作人员，还包括了业委会主任、党员骨干以及楼栋长等社区里有经验有威望的“网格红人”，扎根群众，面对矛盾纠纷反应迅速，切实做到“抓早抓小、应排尽排”。

　　会议中，益群社工向与会人员介绍了人民调解工作的主要调解范围以及工作流程等。提出未来需要重点做好家事类、乡村振兴类、城市生活类、营商环境类这四类矛盾纠纷排查化解工作，积极应对新形势下矛盾纠纷化解多元化要求，维护社会稳定“第一道防线”。

　　矛盾调解服务队队长许家甫老师在会中表示将全力支持调解室工作，自己也是第一次正式调解工作，对未来的工作也是充满期待，表示将会持续探索新路子，摸索新经验，带动一切积极因素主动参与到基层治理和服务中来，为社区平安稳定注入力量。

　　揭牌仪式上，社区党委书记孙茂玲对“家门口”网红调解室的揭牌成立表示热烈祝贺，对未来调解工作的效果也充满期待，愿调解员在工作中多总结、勤思考，加强沟通协调，勇于开拓创新，实现小事不出楼栋，大事不出社区。并表示社区将结合实际情况，加大对调解志愿服务队伍成员的保障、指导和培训力度，切实增强调解工作的成效，逐步摸索和总结出一套行之有效的工作经验。

　　未来益群社工将以此为契机，扎实推进“网红”调解室工作，因地制宜打造一批“叫得响、做得好、信得过”的调解工作品牌，全面提高调解工作的质量和水平，进一步提升人民调解工作的社会公信力和影响力，为平安洪桥建设贡献更多力量，积极促进美好洪桥建设。

　　稿件来源：2022年10月31日安徽网