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“全国司法行政系统先进集体”事迹展示｜栾川县司法局城关司法所：做密切党群的“连心桥”

来源: 河南省司法厅 发布时间：2022-09-09 作者：佚名

　　栾川县司法局城关司法所成立于1984年，面积450平方米，现有工作人员7名，内设10个办公室，主要承担人民调解、社区矫正、安置帮教、法治宣传等职能。

　　自成立以来，该所先后荣获“省级文明司法所”“河南省规范化司法所”“全省十星人民调解委员会”“五星规范化司法所”“全国模范司法所”“全国司法行政系统先进集体”等称号，2019年被司法部授予“全国模范司法所”称号。

　　近年来，栾川县司法局城关司法所在习近平法治思想引领下，忠诚履职、务实重干、创新发展，充分发挥司法所基层一线战斗堡垒作用，总结提炼了队伍建设“和衷共济”、人民调解“枝叶关情”、法治宣传“润物无声”和特殊管控“执法如山”等基层工作法，成了密切党群的“连心桥”。

　　基层基础坚强有力。以星级规范化司法所和“枫桥式司法所”创建为契机，规范设置“一所六站点”，购置法律咨询触摸屏、法律顾问对讲机、普法播放屏等便民设施，同时推进业务工作规范化，形成“登记受理、跟进处理、办理回访、重大信息报告”的闭环机制，被评为“五星规范化司法所”。

　　人民调解卓有成效。在实际工作中，探索“宣、排、联、包、奖、惩”六字工作法，落实“三上门、三必访”，坚持“三级化解”“疑难听证”，积极化解群众矛盾。在每个社区小组选聘“法律明白人”担任小组调解员，搭建三级网格化调解网络。近5年来，调解各类矛盾纠纷1500余起，接受群众法律咨询8万多人次，群众满意率95%以上，探索的网络化“微自治”矛调法和“群众评理说事点”工作法得到广泛推广。

　　法治宣传亮点纷呈。在群众活动场所，建设法律一道墙、法治一条街、法治文化广场等8个新型法治宣传阵地；组建普法小分队，创作戏曲、小品、快板等法治文艺作品并进行巡回法治宣传，通过“网、端、微、屏”等形式，深化互动式、服务式、场景式法治宣传。近5年来，发放法治宣传资料6万余份、宣传手册7800余册，被群众广泛点赞。

　　法律服务便捷高效。在接待大厅设置人民调解、法律咨询、综合接待、投诉受理等4个服务窗口，强化实体、热线、网络“三大平台”联动协调，实现了“一站通”“一线通”“一网通”。近5年来，累计接待群众法律咨询2620人次，办理法律援助案件92件，调解矛盾纠纷525件次，为服务广大人民群众、服务洛阳经济社会发展发挥了重要作用。