【安徽日报】“老兵调解员”倾情和谐家园
来源: 安徽省司法厅 发布时间：2022-07-29 作者：佚名
通讯员 马子中 记者 李晓群
在老子故里涡阳县，一群“老兵调解员”用炙热之心定纷止争，筑牢化解矛盾的第一道防线。
“老张大哥，谢谢你，为了我的事，让你跑了几十趟。”“这是应该的，以后有什么事尽管说。”陈大镇郑寨群众姜心亮与专职人民调解员、退伍老兵张从新电话交流道。
2018年10月，张从新选岗到陈大镇人民调解员岗位，四年来，参与化解矛盾纠纷430余件。通过自学人民调解法，请教律师、法律工作者等专业人士，张从新不断自我充电。在调解工作中，他和几个退伍老兵摸索出“接待当事人要热心、调解纠纷要诚心、说服教育要耐心、处理问题要公心”“脑勤、腿勤、嘴勤”“不怕吃苦、不怕麻烦、不怕恼人”的四心三勤三不怕工作法。“岗位意味着一种责任、一份担当，既然选择了，就要干好。”张从新表示，开展调解，要充分理解和尊重当事人，把当事人当亲人，将心比心，拉近距离，为成功调解奠定感情基础。
“民法典关系着每一个人权益维护，大家一定要好好学习，依法来维护咱的合法权益。今年4月份，咱县就有一个小孩给主播打赏8000多元，由于学习了民法典知识，依法维权得到退还。”连日来，退役老兵、开发区专职人民调解员李向阳向群众普法道。
“我是一个老兵，但是在法律知识方面我是一个新兵，我购买了32本法律书籍，业余时间大部分都用于学习法律知识上，我自己学懂弄通了，才能给群众解释清楚、宣传明白，有了法律知识，给群众调解纠纷时才会得心应手。”李向阳说。
多年来，“老兵调解员”们把与百姓生产生活紧密相连的民法典、农民工工资支付条例等法律法规不断向群众推送，让群众法律素养不断提升，共建和谐家园。
稿件来源：2022年7月27日安徽日报
原文链接：https://sft.ah.gov.cn/zhzx/mtbd/56370681.html
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