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门源司法：坚持政治引领 践行法治为民理念打造“12348”司法行政工作新模式

来源: 青海司法行政网 发布时间：2022-07-13 作者：佚名

　　近年来，门源县司法局始终坚持政治引领，深入践行法治为民理念，积极探索出东川镇“365”调解室、东川镇公共法律服务站、青石嘴公共法律中心、浩门红色物业矛盾纠纷调处中心等实践经验，不断将新时代“枫桥经验”转化为生动的海北实践。今年，门源县司法局充分发挥根植群众、组织动员、资源整合“三大优势”作用，以实践经验为基础，创新工作思路和模式，推出浩门司法所“12348”司法行政工作模式，切实为基层依法治理赋能增量。

　　“1”即以党支部为引领，强化政治担当。

　　县政法委（司法局）党支部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平法治思想，坚持政治引领，党建先行。注重司法行政人员思想政治建设，调动发挥党员先锋作用，以政治引领谋划好司法行政重点工作、打造司法行政工作品牌，不断增强司法所的创造力、凝聚力和战斗力。今年以来，门源县司法局持续推进基层司法所建设，加大对浩门司法所软、硬件投入力度，指导创新打造司法行政工作新模式，并始终坚持把政治引领司法行政工作，践行为民理念作为首要任务，贯彻落实到司法所建设的全过程和各方面。

　　“2”即以“政务公开、法治宣传、法律服务”为定位的两个“一站式”服务，为群众提供便捷高效的法律服务。

　　“一站式”公共法律服务整合律师、法律援助、法律咨询、法律宣传、人民调解等服务资源，实现群众只进“一扇门”就能享受法律事务咨询、矛盾纠纷化解、维权援助申请等公共法律“全服务”。“一站式”矛盾纠纷化解服务建立县、乡镇(街道)、村(社区)三级矛盾纠纷化解联合服务机制和物业行业人民调解委员会，实现“一站式”矛盾纠纷化解调处服务，实现矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态。

　　“3”即加强公共法律服务“三大平台”建设，进一步强化多元公共法律服务供给。

　　实体平台：建立公共法律服务工作站，推行“3+X”服务，提供法律咨询、法律援助、人民调解3项基本服务，拓展社区矫正、法律援助、安置帮教等服务功能。配备智能终端机、公共法律服务自助机等，让群众体验到“窗口化、综合性、一站式”的高品质公共法律服务，打通公共法律服务“最后一公里”，提升公共法律服务体验，实现“当面办”。法网平台：推广青海公共法律服务网，以“法律淘宝、智能服务、在线服务”为引领，为群众提供“我要淘、我要问、我要办、我要查、我要评、我要学”六大版块服务，实现“掌上办”，满足群众多元化便捷公共法律服务需求，提升群众知晓率、首选率、满意度。热线平台：宣传推广12348法律服务热线，为群众提供了集法律咨询、司法行政业务指引、办事申请受理、投诉建议、普法宣传等为一体的7×24小时全业务、全时空免费法律服务，实现“线上办”。

　　“4”即织密调解“四张网”，构建矛盾纠纷多元化解新格局。

　　人民调解网：按照人民调解“四张网络”建设及规范化调委会的建设要求，全镇建成1个规范化镇级调委会、13个村（社区）调委会、7个清真寺调委会，实现人民调解组织网络全覆盖。行业调解网：物业行业人民调解委员会覆盖全镇16个物业公司，使每一个物业公司都在各自分管的小区里设置了相应的调解室，逐步形成了由社区人民调解委员会、物业行业人民调解委员会、小区物业调解室构成的“物业行业三级人民调解组织网络”，基本实现全覆盖。警司联调网：与辖区派出所建立矛盾纠纷联合调处机制，实现要素流动、资源共享、优势互补，共同开展民事纠纷和适用调解的治安案件的调处工作，进一步加强辖区矛盾纠纷化解效率，促进社区和谐。司法调解网：为推动社会各方力量共同参与化解纠纷，以零成本、高效率的方式为群众排忧解难，减轻群众诉讼负担，采用“诉前调解+司法确认”的模式化解纠纷，促进矛盾纠纷多元化解，满足人民群众日益增长的多元司法需求，提升了司法获得感和满意度。

　　“8”即以“八项服务内容”为抓手，推动所务工作提质增效。

　　充分发挥司法所职能作用，立足“八项服务”不断夯实基层法治建设根基。指导和管理人民调解工作；开展矛盾纠纷排查化解工作；协助和参与基层社会综合治理工作；协调和组织开展法律服务工作；组织开展法治宣传教育工作；组织开展社区矫正对象监督管理和教育矫正工作；协调开展对刑释解矫人员安置帮扶工作；协调参与法律援助维权和法律事务咨询工作。