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我为群众办实事：五华区公共法律服务“最后一公里”提档升级

来源: 发布时间：2021-11-12 作者：

　　为落实《云南省司法厅关于使用提前下达2021年中央对下转移支付资金做好公共法律服务体系建设工作的通知》和《云南省司法厅 云南省财政厅关于开展政府购买法律服务工作的通知》工作要求，五华区公共法律服务项目于11月8日正式运行。通过政府购买法律服务的方式，五华区把优秀律师事务所引入区级及街道公共法律服务中心，实现了公共法律服务“最后一公里”提档升级。

　　以群众需求为根本，进一步强化区公共法律服务中心主阵地作用。五华区司法局以解决群众“急难愁盼”问题为出发点和落脚点，坚持“法润民心、惠民利民”理念，在区公共法律服务中心增设律师法律咨询窗口，引入优秀律师事务所进行窗口服务，实行律所负责制，使来访群众等待时间大幅缩短，能第一时间得到专业解答，切实为群众排忧解难。

　　以群众满意为目标，进一步提升区公共法律服务中心运行机制。将律师法律咨询窗口作为区公共法律服务中心的前置窗口，认真倾听来访群众诉求，梳理具体问题，进一步提高“法律咨询+法律援助”“法律咨询+人民调解”“法律咨询+公证”“法律咨询+律师调解”机制效能，实现“一个大门进来，一揽子解决问题”。

　　以群众便利为导向，进一步推动区公共法律服务从有形覆盖到有效覆盖。通过此项目，五华区10个街道公共法律服务中心引入10家优秀律师事务所，为辖区群众提供高效便捷的公共法律服务，进一步将街道公共法律服务中心打造成面向群众服务的重要阵地。通过打造品牌，把“五华区公共法律服务项目”培育成加快推进公共法律服务体系建设新的支撑点，进一步解决五华区公共法律服务整体合力和效益发挥不充分的问题。

　　近年来，五华区形成了上下贯通、各有侧重、功能互补、整体联动的公共法律服务体系，有效解决了服务人民群众“最后一公里”问题。人民群众的获得感、安全感和幸福感大幅提升。